Demo Day Customer Service 2024 Digitaler Fortschritt in Aktion: Esker Software-Demo für mühelosen Kundenservice und Auftragsverarbeitung Entdecken Sie beim Esker Demo Day die Gründe hinter der unverzichtbaren Automatisierung von Kundenservice und Auftragsverarbeitung. Warum ist die Digitalisierung mit KI-Tools relevant für Ihr Unternehmen und wie funktioniert die Esker Customer Service Suite? Weiterlesen…
In einer Welt, in der Künstliche Intelligenz rapide Fortschritte macht, stellt sich die Frage: Wie kannst du diese Technologien effektiv in deinem Unternehmen einsetzen? Wir laden dich dazu ein, sowohl die Grundlagen zu verstehen, als auch die neuesten Trends und Anwendungen von KI im Mittelstand zu entdecken. Was erwartet dich? Weiterlesen…
WIE EIN DAX-KONZERN MIT VOICEBOTS BEGEISTERT Warteschleifen waren gestern. Neuartige KI Voice-Agenten helfen Kund*Innen heute rund um die Uhr im natürlichen Dialog weiter. Dank GPT & Co. lernt die KI auf Knopfdruck alles Wissenswerte über Unternehmen und ihre Produkte. Erfahren Sie am Beispiel der globalen Nr. 1 Versicherung, wie Sie Weiterlesen…
WTG auf der Call Center World 2024 in Berlin! Stronger Together! Das ist unser Motto auf der diesjährigen Call Center World vom 27. – 29. Februar 2024 in Berlin. Wir sind mit mehreren renommierten Partnern auf der internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog vertreten, um Ihnen innovative Lösungen und erstklassigen Service zu bieten. Weiterlesen…
Alle wichtigen Informationen rund um die Elektronikfertigung an nur einem Tag– Fachwissen von Experten für Ihren beruflichen Alltag. Die Besucher können zwischen zwei parallel verlaufenden Vortragsreihen wählen. Zusätzlich gibt es eine Table-Top-Ausstellung der Partner, Ausstellungsrundgänge sowie ein Gewinnspiel. Themenbereiche sind KI, Automatisierung, Nachhaltigkeit und Qualität. Die Schwerpunkte des EPP Weiterlesen…
WTG & Five 9 CHAMPIONS SUMMIT Sportliche Höchstleistungen üben oftmals Faszination aus. Doch was hat das mit Ihrem Business zu tun? Eine Menge, denn Höchstleistungen sind nicht nur im Sport gefordert. Seien Sie bei unserem exklusiven und Platz limitierten Event dabei, wenn es um die Faszination Spitzenleistung und die beeindruckenden Parallelen zwischen Profisport und Kundenservice geht. Weiterlesen…
Electronic Manufacturing – Berliner Technologieforum bei der Siemens AG Seien Sie gespannt auf interessante Vorträge aus den Themenfeldern Nachhaltigkeit, KI und Digitalisierung in der Elektronikfertigung und erfahren Sie, worauf es in Zukunft in intelligenten Produktionen ankommt. Die Partnerfirmen Siemens, Rehm Thermal Systems, ASM Assembly Systems, ASYS Group, Balver Zinn, ATEcare, Weiterlesen…
Modernes, zukunftsorientiertes Büro-Management und zeitgemäße Arbeitsweisen im IP-Office. Die Herausforderungen in der täglichen Büroarbeit im Bereich des IPs sind sehr groß. Neben den anspruchsvollen Routineaufgaben kommen viele neue Anforderungen dzau: die digitale Transformation, agile Methoden, der Umgang mit der künstlichen Intelligenz und das große Ganze: Trends und die Zukunft. Diese Weiterlesen…
Am 8. Feruar 2024 um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Smart Cities“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots für Städte und Landkreise, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo. Viele Fragen, Weiterlesen…
Die Schulung: Alle wollen sich jetzt von künstlicher Intelligenz bei ihrer Arbeit unterstützen lassen. Aber was bedeutet das aus Sicherheitssicht? Um entscheiden zu können, ob und wie der Einsatz reglementiert werden kann und sollte, muss man die Chancen und Risiken für die Informationssicherheit kennen. In dieser Schulung werden wir uns Weiterlesen…