Am 11. November geht die Webinarserie des FIR weiter – dieses Mal unter dem Motto “Ersatzteillogistik von Morgen“
Mitarbeitende des FIR erläutern hier unterschiedliche Use-Cases zu alltäglichen Einsatzmöglichkeiten von Digital- oder KI-Anwendungen im Dienstleistungsbereich
Rob Schneider erläutert in der Reihe ‚FiR Service Insights‘ die Frage “Wie kann der Nachschub an Ersatzteilen heutzutage gesichert werden?”
Ersatzteile sind das Rückgrat jedes erfolgreichen Servicegeschäfts. Doch steigende Variantenvielfalt, globale Lieferketten und der Druck zu kurzen Reaktionszeiten machen das Management komplexer denn je. Gleichzeitig erwarten Kunden eine hohe Verfügbarkeit und Transparenz.
Im Vortrag zeigen wir, wie sich Ersatzteilmanagement zukunftsorientiert aufstellen lässt: von der vorausschauenden Bedarfsplanung über intelligente Lagerkonzepte bis hin zu digitalen Plattformen, die Prozesse vernetzen und neue Geschäftsmodelle ermöglichen. Dabei wird deutlich, wie Organisationen Geschwindigkeit, Kosteneffizienz und Kundenzufriedenheit gleichermaßen steigern können.
Dies ist der fünfte Termin der Webinar-Reihe, in dem sich Mitarbeitende des FIR an der RWTH Aachen mit den Möglichkeiten von KI im Dienstleistungsbereich beschäftigen.
Wann: Dienstag, 11.11.2025, 14:00 – 15:00 Uhr
Wo: Online
Anmeldung bitte bis zum 10.11.2025.
Eventdatum: Dienstag, 11. November 2025 14:00 – 15:00
Eventort: Online
Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:
FIR an der RWTH Aachen
Campus-Boulevard 55
52074 Aachen
Telefon: +49 (241) 47705-0
https://fir.rwth-aachen.de
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